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Nuestro servicio de lectura se realiza con la periodicidad
adecuada a sus necesidades.

En la provincia de Madrid, las lecturas se realizan unos días antes que las del Canal de Isabel II, con el fin de que usted disponga de los recibos antes de que el propio Canal de Isabel II le envíe la factura del contador general.

Se manda un aviso a la comunidad, con suficiente antelación (15 días), indicando la fecha exacta del día que se tomará la lectura, y especificando si esta será realizada por la mañana o por la tarde. La lectura es tomada por personal técnico especializado, uniformado y debidamente acreditado. Normalmente el abonado será atendido siempre por el mismo lector para asegurarle un servicio personalizado.

En cada lectura el técnico anotará el consumo con los metros cúbicos de cada contador en la cartilla de lecturas que se entregará a los abonados para el control interno de estos. Cuando por ausencia del abonado no se pueda tomar lectura de algún contador, se dejará una tarjeta-reloj de autolectura, muy sencilla de rellenar, para que el mismo abonado nos pueda mandar la lectura a través de este sitio web, por correo ordinario o nos la indique por teléfono a nuestro receptor automático 24 horas, durante todo el año.

Pero nuestro servicio de lectura no es exclusivo de los contadores de agua, sino que también ofrecemos este servicio para contadores de calefacción, gas, horas, kilocalorías, fanc-oil o gas-oil.